Datenschutzerklärung für die Website prosumio.de

Stand: November 2026

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Hier erfährst du, welche Daten wir beim Besuch unserer Website prosumio.de verarbeiten, wofür wir sie nutzen und welche Rechte du hast.

Hinweis: Für die PROSUMIO App, die Learning Hubs und das Coaching-Portal gilt die separate Datenschutzerklärung der App. Diese Erklärung gilt nur für die Website.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

PROSUMIO UG (haftungsbeschränkt)
vertreten durch den Geschäftsführer Johannes Vollbehr
c/o Digital Education Lab
Fasanenstr. 85
10623 Berlin
Tel.: +49 176 43622942
E-Mail: hallo@prosumio.de

Bei Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung deiner Rechte erreichst du uns unter datenschutz@prosumio.de.

2. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website (WordPress) wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, auf Servern in Deutschland gehostet. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website werden automatisch technische Daten in Server-Logfiles verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und -version, Betriebssystem und übertragene Datenmenge. Wir verarbeiten sie, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Angriffe nachzuvollziehen. Die Logdaten werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website).

3. Cookies und Einwilligungsverwaltung (CookieYes)

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die in deinem Browser gespeichert werden.

  • Notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich (z. B. Speicherung deiner Cookie-Auswahl, Spracheinstellung). Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Nicht notwendige Cookies (Funktional, Analyse, Leistung, Marketing) setzen wir nur ein, wenn du vorher einwilligst. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Deine Auswahl verwalten wir mit dem Consent-Tool CookieYes (CookieYes Limited, Vereinigtes Königreich). Es speichert deine Entscheidung in einem Cookie und protokolliert sie als Nachweis. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO (Nachweis der Einwilligung).

Du kannst deine Auswahl jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern oder widerrufen. Eine Übersicht der eingesetzten Cookies findest du in unserer Cookie-Richtlinie. Außerdem kannst du Cookies in den Einstellungen deines Browsers blockieren oder löschen. Dann sind manche Funktionen der Website möglicherweise eingeschränkt.

4. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail, Telefon, Chat, Formular oder über eine Terminbuchung kontaktierst, verarbeiten wir die Angaben, die du uns mitteilst (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Organisation, Nachricht, ggf. Telefonnummer), um deine Anfrage zu bearbeiten und mit dir in Kontakt zu treten. Die Angaben speichern wir in unserem Kundenbeziehungsmanagement (siehe Abschnitt 5).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn deine Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Wir löschen die Daten, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen (z. B. laufende Geschäftsbeziehung) entgegenstehen.

5. HubSpot (Formulare, Chat, Terminbuchung, Zahlungslinks, Kundenverwaltung, Reichweitenmessung)

Wir nutzen die Software HubSpot, Anbieter ist die HubSpot Ireland Limited, Ground Floor, Two Dockland Central, Guild Street, Dublin 1, Irland (Muttergesellschaft: HubSpot, Inc., USA). Wir nutzen ein Konto im europäischen Rechenzentrum von HubSpot. Mit HubSpot besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Wir setzen HubSpot für folgende Funktionen ein:

  • Formulare (z. B. Anfragen, Anmeldungen zu Webinaren und Angeboten): Die Eingaben werden an HubSpot übermittelt und als Kontakt gespeichert.
  • Terminbuchung („Gespräch vereinbaren“): Du wählst einen Termin; wir verarbeiten deine Angaben und die Termindaten.
  • Chat: Wenn du den Chat nutzt, verarbeiten wir deine Nachrichten und die Angaben, die du uns mitteilst.
  • Zahlungslinks: Für einzelne Angebote bieten wir Zahlungslinks über HubSpot an. Dabei werden die für die Zahlung nötigen Daten an HubSpot und dessen Zahlungsdienstleister übermittelt.
  • Reichweitenmessung und Kontaktverknüpfung: Mit deiner Einwilligung setzt HubSpot Cookies (z. B. hubspotutk, __hstc, __hssc, __hssrc, messagesUtk) und erfasst, welche Seiten du aufrufst und wie du auf unsere Website gelangt bist. Wenn du ein Formular ausfüllst, wird dieses Nutzungsverhalten deinem Kontakt zugeordnet. Zudem erkennt HubSpot Eingaben in nicht von HubSpot erstellten Formularen auf unserer Website („Formularerfassung“).

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO für Formulare, Chat, Terminbuchung, Zahlungslinks und die Verwaltung von Anfragen, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG für Cookies, Reichweitenmessung und Formularerfassung, die du über das Cookie-Banner steuern kannst. Da HubSpot, Inc. in den USA ansässig ist, können Daten in die USA gelangen (z. B. Support, Fernzugriff). Die Übermittlung stützt sich auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) und/oder die Zertifizierung des Anbieters im EU-U.S. Data Privacy Framework. Weitere Informationen: legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

6. Google Analytics

Mit deiner Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Muttergesellschaft: Google LLC, USA). Wir binden ihn über das WordPress-Plug-in „Site Kit by Google“ ein. Google Analytics verwendet Cookies (z. B. _ga) und erfasst unter anderem aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft der Besucher, ungefähren Standort sowie Geräte- und Browserinformationen, um die Nutzung der Website auszuwerten und zu verbessern. IP-Adressen werden in Google Analytics 4 nach Angaben von Google nicht protokolliert oder gespeichert.

Daten können in die USA übermittelt werden. Die Übermittlung stützt sich auf das EU-U.S. Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Mehr: policies.google.com/privacy.

7. WordPress-Statistik (Jetpack)

Mit deiner Einwilligung nutzen wir die Statistikfunktion des Plug-ins Jetpack. Anbieter ist die Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd., Dublin, Irland (Muttergesellschaft: Automattic Inc., USA). Dabei werden Informationen zu deinem Besuch (z. B. aufgerufene Seite, Referrer, IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten) an Server von Automattic übermittelt und statistisch ausgewertet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf Standardvertragsklauseln bzw. das EU-U.S. Data Privacy Framework.

8. Newsletter und Anmeldeformulare

Wenn du dich für unseren Newsletter oder für Informationen zu Angeboten, Webinaren und Neuigkeiten anmeldest, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und die Angaben, die du bei der Anmeldung machst (z. B. Name, Organisation). Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail und bekommst den Newsletter erst, nachdem du den Link darin bestätigt hast. Wir speichern dazu Zeitpunkt und IP-Adresse der Anmeldung und der Bestätigung als Nachweis.

Der Versand und die Anmeldung erfolgen über HubSpot (siehe Abschnitt 5) und für einzelne Anmeldeformulare über den E-Mail-Marketing-Dienst Brevo (Sendinblue GmbH, Berlin, Muttergesellschaft Sendinblue SAS bzw. Brevo, Frankreich), mit dem wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen haben. Unsere Newsletter können Zählpixel und Links enthalten, mit denen wir erfassen, ob und wann eine E-Mail geöffnet und welche Links angeklickt wurden, um Inhalte zu verbessern. Das geschieht auf Grundlage deiner Einwilligung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per E-Mail an datenschutz@prosumio.de. Nach der Abmeldung löschen wir deine Daten aus dem Verteiler. Eine Sperrliste mit deiner E-Mail-Adresse speichern wir weiter, um sicherzustellen, dass du keine E-Mails mehr erhältst (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

9. Webinare, Workshops und Online-Veranstaltungen

Wenn du dich für ein Webinar, einen Workshop oder eine Schulung (z. B. Train-the-Trainer, Zukunftsberufe Workshop) anmeldest, verarbeiten wir deine Anmeldedaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Organisation, Funktion), um die Veranstaltung durchzuführen, dir Zugangsdaten und Materialien zu senden und ggf. Teilnahmenachweise auszustellen. Bei geförderten Angeboten können die Förderbedingungen weitere Nachweise erfordern; darüber informieren wir dich vorab. Anmeldungen können über HubSpot oder über Veranstaltungsplattformen wie Eventbrite erfolgen; dann gelten ergänzend deren Datenschutzhinweise.

Online-Veranstaltungen führen wir je nach Veranstaltung mit folgenden Videokonferenzdiensten durch:

  • Jitsi Meet auf einem eigenen Server in der EU (von uns betrieben, keine Weitergabe an Dritte),
  • OpenTalk,
  • Microsoft Teams (Microsoft Ireland Operations Limited, Dublin, Irland; Muttergesellschaft Microsoft Corporation, USA) und
  • Zoom (Zoom Video Communications, Inc., USA).

Welcher Dienst eingesetzt wird, teilen wir dir mit der Einladung mit. Bei Teams und Zoom erhält der Anbieter u. a. deine IP-Adresse, Gerätedaten und Meeting-Metadaten; es gelten ergänzend deren Datenschutzhinweise. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf das EU-U.S. Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln. Aufzeichnungen erstellen wir nur, wenn wir dich vorher darauf hinweisen und du einwilligst.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung der Veranstaltung), für Aufzeichnungen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

10. Schriftarten, Videos und externe Links

Schriftarten und Videos: Die auf unserer Website verwendeten Schriftarten laden wir von unserem eigenen Server, es erfolgt keine Verbindung zu Google-Servern. Videos auf unserer Website sind selbst gehostet; beim Abspielen werden keine Daten an Videoplattformen übertragen.

Externe Links: Unsere Website enthält Links zu externen Seiten und Diensten, z. B. zu unserem Profil bei LinkedIn, zu den App Stores von Apple und Google, zu Terminbuchungs- und Veranstaltungsplattformen (z. B. Calendly, Eventbrite), zu Formularen (z. B. Google Formulare, Brevo) und zu Partnerorganisationen. Es handelt sich um einfache Links, nicht um eingebettete Inhalte. Erst wenn du einen Link anklickst, werden Daten (insbesondere deine IP-Adresse) an den jeweiligen Anbieter übertragen. Für die Verarbeitung dort ist der jeweilige Betreiber verantwortlich; bitte beachte dessen Datenschutzhinweise.

Zugang zu den Hubs: Der Link „Hub Login“ führt zum Webportal unter portal.prosumio.app, für das die Datenschutzerklärung der App gilt.

11. Bewerbungen

Wenn du dich bei uns bewirbst, verarbeiten wir die Bewerbungsunterlagen und Angaben, die du uns übermittelst, ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens (§ 26 BDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Kommt es zu keiner Einstellung, löschen wir deine Daten spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, es sei denn, du hast in eine längere Speicherung eingewilligt (z. B. für den Talentpool). Im Fall einer Einstellung werden die Daten im Rahmen des Beschäftigungsverhältnisses weiterverarbeitet.

12. Empfänger und Drittlandübermittlung

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder du eingewilligt hast. Empfänger sind insbesondere unsere Dienstleister für Hosting (IONOS), Kundenverwaltung und Kommunikation (HubSpot), E-Mail-Versand (HubSpot, Brevo), Einwilligungsverwaltung (CookieYes) sowie, soweit du eingewilligt hast, Google und Automattic. Mit Auftragsverarbeitern haben wir Verträge nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Soweit Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden (z. B. USA), geschieht dies nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses (z. B. EU-U.S. Data Privacy Framework) oder geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln (Art. 44 ff. DSGVO).

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen (z. B. handels- und steuerrechtliche Fristen von sechs bzw. zehn Jahren für Geschäftsunterlagen). Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert. Cookies haben unterschiedliche Laufzeiten (Details in der Cookie-Richtlinie). Auf Einwilligung beruhende Daten löschen wir, wenn du die Einwilligung widerrufst und keine andere Rechtsgrundlage die weitere Speicherung erlaubt.

14. Erforderlichkeit der Angaben, keine automatisierten Entscheidungen

Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Wenn du uns kontaktierst, dich anmeldest oder ein Angebot anfragst, benötigen wir die in den Formularen als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben; ohne sie können wir dein Anliegen nicht bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

15. Deine Rechte

Du hast nach der DSGVO folgende Rechte:

  • Auskunft über die zu dir gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  • Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Widerspruchsrecht: Du kannst der Verarbeitung deiner Daten, die wir auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) vornehmen, jederzeit aus Gründen widersprechen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben. Werden deine Daten für Direktwerbung verarbeitet, kannst du dem jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Zur Ausübung deiner Rechte, auch zur Löschung deines Kontos oder deiner Daten, schreib uns an datenschutz@prosumio.de.

16. Zuständige Aufsichtsbehörde

Zuständige Aufsichtsbehörde für uns ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, www.datenschutz-berlin.de. Du kannst dich auch an die Aufsichtsbehörde an deinem Wohnort wenden.

17. Datensicherheit

Diese Website nutzt eine verschlüsselte Verbindung (TLS/HTTPS). Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Ein absoluter Schutz bei der Übertragung im Internet kann dennoch nicht garantiert werden; du kannst uns Informationen auch auf anderem Weg (z. B. telefonisch) übermitteln.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung auf dieser Seite. Weitere Informationen findest du in unseren AGB und im Impressum.