Stand: November 2026
Willkommen bei PROSUMIO – wir freuen uns, dass du am Start bist! PROSUMIO ist eine spielbasierte Bildungsapp für Zukunftsgestalter:innen. Die folgenden Allgemeinen Nutzungs- und Geschäftsbedingungen (AGB) regeln, wie du die App und die Learning Hubs von PROSUMIO nutzen kannst und was für kostenpflichtige Angebote gilt.
(1) Die PROSUMIO App und die zugehörigen Learning Hubs werden entwickelt und bereitgestellt von der
PROSUMIO UG (haftungsbeschränkt)
vertreten durch den Geschäftsführer Johannes Vollbehr
c/o Digital Education Lab
Fasanenstr. 85
10623 Berlin
Amtsgericht Charlottenburg (Berlin), HRB 254310 B
USt-IdNr.: DE363150218
Tel.: +49 176 43622942
E-Mail: hallo@prosumio.de
(im Folgenden „PROSUMIO“ oder „Anbieter“). Weitere Angaben zum Anbieter findest du im Impressum.
(2) Die PROSUMIO App besteht aus einer Lern-App für Smartphones, Tablets und als Web-Anwendung sowie – für Lernbegleitende – einem webbasierten Coaching-Portal. Sie kann über die Website www.prosumio.de/app-download, den App Store (Apple) oder den Play Store (Google) heruntergeladen und über die mobilen Apps für iOS und Android genutzt werden. Der Zugang zu Learning Hubs erfolgt in der App oder über den Hub-Login im Webportal.
(3) Diese AGB gelten für den Download, die Registrierung und die Nutzung der PROSUMIO App und der Learning Hubs sowie für alle damit verbundenen Dienste, sowohl für das kostenlose Angebot als auch für die kostenpflichtigen Angebote. Sie gelten zwischen PROSUMIO und
(4) „Verbraucher“ ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). Organisationen im Sinne dieser AGB handeln als Unternehmer oder als juristische Personen des öffentlichen Rechts.
(5) Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen von Nutzer:innen oder Organisationen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, PROSUMIO hat ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt. Die Nutzungsbedingungen der App-Store-Betreiber bleiben unberührt.
(6) Vertragsbestandteile und Rangfolge (Organisationen): Bei Verträgen mit Organisationen gelten bei Widersprüchen in dieser Reihenfolge: (a) das individuelle Angebot bzw. die Auftragsbestätigung mit Leistungsbeschreibung und individuelle Vereinbarungen, (b) für datenschutzrechtliche Fragen der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV, § 14 Abs. 2) und (c) diese AGB.
(1) Basisfunktionen: Alle Nutzer:innen können kostenlos der PROSUMIO Community beitreten, ein Profil anlegen und die Basisfunktionen der App nutzen, insbesondere digitale Lernkarten, die Erfassung des individuellen Lernfortschritts und Angebote zur Lern- und Berufsorientierung.
(2) Learning Hub: Ein Learning Hub ist eine digitale Lernwelt aus dem Coaching-Portal für Lernbegleitende (z. B. Lehrkräfte, Ausbildende, Trainer:innen, Coaches) und der gamifizierten Lern-App für Lernende (z. B. Schüler:innen, Auszubildende, Studierende, Teilnehmende, Mitglieder). PROSUMIO bietet insbesondere folgende Hubs an:
(3) Kostenpflichtige Lizenzen: PROSUMIO bietet Lizenzen mit erweiterten Funktionen an (siehe §§ 5 und 6): PRO Bildungsapp, PRO Coach sowie für Organisationen PRO Hub und Premium Hub.
(4) Weitere Angebote: PROSUMIO bietet außerdem Zusatzleistungen an, insbesondere Workshops, Schulungen und Webinare (z. B. Train-the-Trainer by Prosumio, Zukunftsberufe Workshop) sowie Einrichtungs- und Anpassungsleistungen. Für sie gilt ergänzend § 7.
(5) KI-Funktionen: Die App enthält KI-gestützte Assistenzfunktionen (FutureCoach, KI Buddy) und ein KI-Autor:innentool für Lernbegleitende. Für sie gilt ergänzend § 10.
(6) Zweck: PROSUMIO ist ein Unterstützungswerkzeug zur Förderung des Lernens und der beruflichen Orientierung. Es dient nicht der Bewertung oder Benotung. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung beim Angebot (in der App, im App Store, im Bestellformular oder im individuellen Angebot).
(1) Für die Nutzung der App ist ein Profil erforderlich. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Zugangsdaten sind geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Ein Profil ist nicht übertragbar. Bei Verdacht auf Missbrauch ist PROSUMIO unverzüglich zu informieren.
(2) Minderjährige: Minderjährige dürfen die App nur nutzen, wenn ihre gesetzlichen Vertreter einverstanden sind oder die Nutzung im Rahmen eines Learning Hubs einer Schule oder Organisation erfolgt. Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten auf einer Einwilligung beruht, ist bei Nutzer:innen unter 16 Jahren die Einwilligung der Erziehungsberechtigten erforderlich (Art. 8 DSGVO). Kostenpflichtige Verträge können Minderjährige nur mit Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter abschließen (§§ 107 ff. BGB).
(3) Du kannst dein Profil jederzeit in der App löschen oder per E-Mail an datenschutz@prosumio.de die Löschung beantragen.
(1) Mit dem Anlegen des Profils kommt ein Nutzungsvertrag über das kostenlose Bildungsangebot einschließlich der offenen Hubs („Basisvertrag“) zustande.
(2) Ein dauerhafter Anspruch auf die kostenlose Bereitstellung bestimmter Inhalte oder Funktionen besteht nicht. PROSUMIO darf kostenlose Funktionen im Rahmen von § 15 ändern oder einstellen, soweit dies für Nutzer:innen zumutbar ist. Das gilt insbesondere für Angebote, die aus Fördermitteln finanziert werden: Entfällt die Förderung, darf PROSUMIO das Angebot mit angemessener Ankündigungsfrist beenden oder in ein kostenpflichtiges Angebot überführen; eine Zahlungspflicht entsteht nur, wenn du ausdrücklich zustimmst.
(3) Der Basisvertrag kann von Nutzer:innen jederzeit und von PROSUMIO mit einer Frist von 14 Tagen ordentlich gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(1) PRO Bildungsapp: Alle Nutzer:innen können mit dieser Lizenz zusätzliche, erweiternde Funktionen für ein verbessertes Lernerlebnis freischalten.
(2) PRO Coach: Lehrkräfte, Ausbildende, Eltern und Lernbegleitende können mit dieser Lizenz erweiternde Funktionen im Coaching-Portal freischalten, die speziell für den Einsatz in Lehr- und Lernarrangements entwickelt sind.
(3) Abonnement über den App Store: PRO Bildungsapp und PRO Coach können als selbstverlängerndes In-App-Abonnement erworben werden. Abrechnung und Verwaltung erfolgen ausschließlich über das Konto beim jeweiligen App-Store-Betreiber. Der Vertrag über den In-App-Kauf und das Abonnement kommt zwischen Nutzer:in und dem App-Store-Betreiber zustande. Die verfügbaren Laufzeiten und der Funktionsumfang werden in den Bestelloptionen angezeigt. Neue Funktionen werden als Updates bereitgestellt. Kostenpflichtige Einzelabonnements für Verbraucher werden ausschließlich über die App Stores angeboten.
(1) Gegenstand: Organisationen können einen Lizenzvertrag über einen PRO Hub oder einen Premium Hub abschließen. Er umfasst die Bereitstellung eines Learning Hubs (Lern-App und Coaching-Portal) für die berechtigten Lernenden, Lernbegleitenden und Administrator:innen der Organisation sowie die freigeschalteten erweiternden Funktionen für die Verwaltung der Organisation und den Einsatz der App in Lehr- und Lernarrangements, im vereinbarten Umfang und für die gesamte Vertragslaufzeit. Der PRO Hub ist das Standard-Bildungssoftware-Paket. Der Premium Hub ist das Angebot für Whitelabel-Projekte mit vollem Service und maßgeschneiderter Anpassung (Absatz 5). Welche Variante und welcher Funktionsumfang gelten, ergibt sich aus dem Angebot. Dieses Angebot richtet sich ausschließlich an Organisationen, nicht an Verbraucher.
(2) Bestellung und Vertragsschluss: Die Lizenz kann über das Bestellformular auf der PROSUMIO Website oder durch Annahme eines individuellen Angebots bei PROSUMIO bestellt werden. Alle Angebote sind freibleibend. Mit dem Absenden der Bestellung gibt die Organisation ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn PROSUMIO dieses Angebot durch Auftragsbestätigung, Rechnung oder Bereitstellung der Leistung (Freischaltung des Hubs bzw. der Zusatzfunktionen) annimmt. Zur Überprüfung kann PROSUMIO einen Nachweis der Identität sowie der Zeichnungs- und Geschäftsführungsbefugnis verlangen. Für den Vertragsschluss werden benötigt: Name und Adresse der Organisation, Name der verantwortlichen Person, eine gültige E-Mail-Adresse und eine erreichbare Telefonnummer. Die Organisation bestätigt mit der Bestellung, dass sie Unternehmer bzw. eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist und zur Bestellung befugt ist. Vertragssprache ist Deutsch.
(3) Lizenzumfang: PROSUMIO räumt der Organisation für die Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht ein, die App, den Learning Hub und die freigeschalteten Funktionen für die berechtigten Nutzer:innen der Organisation im vereinbarten Umfang zu nutzen. Eine Weitergabe an Dritte außerhalb der Organisation ist nicht gestattet. Die Lizenz ist auf die im Angebot vereinbarte Zahl berechtigter Mitglieder (Mitgliederkontingent) begrenzt, soweit dort eine Begrenzung vorgesehen ist.
(4) Erweiterung: Eine Erweiterung des Mitgliederkontingents oder des Funktionsumfangs ist jederzeit durch Vereinbarung in Textform (z. B. E-Mail und Auftragsbestätigung) möglich. Das Entgelt für die Erweiterung richtet sich nach den im Angebot genannten Staffelpreisen bzw. nach dem dann gültigen Angebot von PROSUMIO und wird ab dem Zeitpunkt der Erweiterung berechnet. Überschreitet die Organisation das vereinbarte Kontingent, informiert PROSUMIO sie; die Parteien vereinbaren dann eine Erweiterung oder die Organisation reduziert die Zahl der Nutzer:innen.
(5) Premium Hub (Whitelabel): Beim Premium Hub setzt PROSUMIO Whitelabel-Projekte mit vollem Service und maßgeschneiderter Anpassung um. Soweit vereinbart, passt PROSUMIO den Hub an die Marke der Organisation an (z. B. Logo, Corporate-Design-Farben, Hintergrund, eigener Avatar und weitere Add-ons). Die Organisation stellt die hierfür erforderlichen Marken, Logos und Gestaltungselemente bereit und räumt PROSUMIO für die Vertragslaufzeit das einfache Recht ein, sie im Hub im vereinbarten Umfang zu verwenden. Sie versichert, dass sie hierzu berechtigt ist, und stellt PROSUMIO von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer von ihr zu vertretenden Verletzung von Rechten Dritter durch diese Materialien beruhen. Rechte an der Plattform und an den Inhalten von PROSUMIO verbleiben bei PROSUMIO (§ 13).
(6) Einführung und Leistungszeiträume: Der Lizenzvertrag kann in Leistungszeiträume gegliedert sein (z. B. Einführungsphase und anschließende Nutzungsphase). Beginn, Dauer, Leistungsumfang und Entgelt je Leistungszeitraum ergeben sich aus dem Angebot. Termine (z. B. Kickoff, Freischaltung) sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart sind; PROSUMIO informiert über Verschiebungen unverzüglich.
(7) Mitwirkung der Organisation: Die Organisation benennt eine Ansprechperson und stellt rechtzeitig die erforderlichen Informationen, Inhalte und Zugänge bereit (z. B. Nutzerlisten, Logos, Lerninhalte, Entscheidung über Freigaben). Verzögert sich die Leistung von PROSUMIO, weil die Organisation ihre Mitwirkung nicht oder nicht rechtzeitig erbringt, verschieben sich vereinbarte Termine entsprechend; vereinbarte Entgelte bleiben unberührt.
(8) Freigabe von Einrichtungsleistungen: Soweit Einrichtungs- oder Anpassungsleistungen (z. B. Whitelabel, Konfiguration) vereinbart sind und eine Freigabe oder Abnahme vorgesehen ist, gilt sie als erteilt, wenn die Organisation nicht innerhalb von zehn Werktagen nach Bereitstellung in Textform wesentliche Mängel rügt oder wenn sie den Hub produktiv nutzt. PROSUMIO weist die Organisation bei Bereitstellung auf diese Folge hin.
(9) Dritte: PROSUMIO darf zur Leistungserbringung Subunternehmer und technische Dienstleister einsetzen, bleibt aber für die vertragsgemäße Leistung verantwortlich. Für Unterauftragsverarbeiter gilt § 14.
(10) Referenz: PROSUMIO darf die Organisation nur mit vorheriger Zustimmung in Textform namentlich oder mit Logo als Referenz nennen. Die Zustimmung kann für die Zukunft jederzeit widerrufen werden.
(1) Talent Hub für Unternehmen: Unternehmen können im Talent Hub Praktika und Ausbildungsplätze veröffentlichen, ein Unternehmensprofil anlegen, eigene Lernmodule und Lernkarten zur Berufsorientierung bereitstellen und Bewerbungen entgegennehmen. Schüler:innen und Bewerber:innen können Unternehmen vorab anonym erkunden; Kontaktaufnahme und Bewerbung erfolgen erst auf eigene Entscheidung. Das Unternehmen ist verantwortlich dafür, dass seine Angaben und Inhalte zutreffend und rechtmäßig sind und dass Stellen- und Ausbildungsangebote den arbeits-, ausbildungs- und gleichbehandlungsrechtlichen Vorgaben (insbesondere AGG) entsprechen. Mit dem Eingang einer Bewerbung beim Unternehmen ist dieses für die weitere Verarbeitung der Bewerbungsdaten datenschutzrechtlich verantwortlich. PROSUMIO ist kein Arbeits- oder Ausbildungsvermittler, nimmt an Auswahlentscheidungen nicht teil und schuldet keinen Vermittlungserfolg und keine bestimmte Zahl oder Qualität von Bewerbungen.
(2) Entrepreneurship Hub (Startup Hub): Für Gründungszentren, Inkubationsprogramme, Gründungsteams und Coaches umfasst das Angebot je nach Vereinbarung Micro-Learning-Inhalte, KI-gestütztes Coaching, KI-Checklisten zur Prüfung von Businessplänen und Förderanträgen auf Vollständigkeit, Dashboards zu Fortschritt und Ideenreife sowie Funktionen zur Zusammenarbeit (z. B. Dokumentenfreigabe, Meilensteine, Team-Check-ins). Die Inhalte und KI-Ausgaben ersetzen keine Rechts-, Steuer-, Förder- oder Unternehmensberatung. Checklisten prüfen Vollständigkeit, nicht Erfolgsaussichten; PROSUMIO schuldet keinen Gründungs-, Finanzierungs- oder Förderungserfolg. Die Organisation stellt sicher, dass die Mitglieder vor der Nutzung darüber informiert werden, welche Daten (z. B. Fortschritt, Ideenreife) für Coaches und Programmverantwortliche einsehbar sind.
(3) Schulungen, Workshops und Webinare: Für Schulungen, Workshops und Webinare (z. B. Train-the-Trainer by Prosumio für Ausbildende und Lehrkräfte, Zukunftsberufe Workshop, Twin-Transition-Webinar) gelten die im Angebot bzw. in der Anmeldung genannten Inhalte, Termine, Preise und Stornobedingungen. Ein Anspruch auf einen Teilnahmeplatz oder einen bestimmten Termin besteht nur nach Bestätigung durch PROSUMIO. PROSUMIO darf Termine aus wichtigem Grund (z. B. Erkrankung der Referent:innen, zu geringe Teilnehmendenzahl) absagen oder verschieben und bietet dann einen Ersatztermin an oder erstattet bereits gezahlte Entgelte. Online-Veranstaltungen können über Videokonferenzdienste Dritter stattfinden, deren Nutzungsbedingungen ergänzend gelten; Aufzeichnungen erfolgen nur mit Einwilligung der Teilnehmenden. Ein Zertifikat oder eine Teilnahmebescheinigung wird nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich zugesagt ist.
(4) Geförderte Angebote: Sind Angebote ganz oder teilweise aus öffentlichen Mitteln gefördert und deshalb für Teilnehmende kostenfrei, gilt die Kostenfreiheit nur im Rahmen und für die Dauer der Förderung. Die Förderbedingungen können zusätzliche Mitwirkungspflichten vorsehen (z. B. Teilnahmenachweise); PROSUMIO informiert vorab darüber. Entfällt die Förderung, gilt § 4 Abs. 2.
(5) Individuelle Leistungen: Für darüber hinausgehende Leistungen, insbesondere die Erstellung individueller Lerninhalte, die Anpassung der App oder die Einrichtung eines Hubs, gelten das individuelle Angebot und ergänzend diese AGB.
(1) App Store: Für Abonnements über den App Store gelten die dort angezeigten Preise. Die Zahlungsabwicklung erfolgt direkt über den App-Store-Betreiber. Erstattungen von Zahlungen im App Store richten sich nach den Bedingungen des App-Store-Betreibers. Gesetzliche Rechte der Nutzer:innen bleiben unberührt.
(2) Organisationen: Für Lizenzen und weitere kostenpflichtige Angebote gelten die im Angebot bzw. Bestellformular genannten Preise. Sofern dort nicht anders angegeben, verstehen sich Preise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Laufende Entgelte (z. B. monatliche Lizenzgebühr) werden in dem im Angebot genannten Rhythmus, einmalige Einrichtungsentgelte, sofern vereinbart, mit Projektbeginn in Rechnung gestellt. Die Abrechnung erfolgt per Rechnung; Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart ist, innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug zahlbar. Mit dem Vertragsschluss verbundene Gebühren und Abgaben Dritter trägt die Organisation.
(3) Verlängerungszeiträume: Für Verlängerungszeiträume gilt das bisherige Entgelt, sofern nicht im Angebot etwas anderes vereinbart ist. Will PROSUMIO das Entgelt für einen Verlängerungszeitraum anpassen, teilt sie dies mindestens drei Monate vor Ablauf der Laufzeit in Textform mit; die Organisation kann dann bis zum Ablauf der Laufzeit kündigen.
(4) Verzug, Aufrechnung: Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsfolgen. Gegenüber Unternehmern darf PROSUMIO nach erfolgloser Mahnung unter angemessener Fristsetzung und Ankündigung den Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen sperren, bis die fälligen Beträge gezahlt sind. Die Organisation darf nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen; ein Zurückbehaltungsrecht steht ihr nur wegen Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis zu.
(1) Abonnements über den App Store: Ein etwaiges Widerrufsrecht ist ausschließlich gegenüber dem App-Store-Betreiber auszuüben; es gelten dessen Bedingungen. Das Abonnement verlängert sich nach Ablauf der Laufzeit automatisch. Die automatische Verlängerung kann spätestens 24 Stunden vor Ablauf der laufenden Laufzeit in den Kontoeinstellungen des App Stores ausgeschaltet werden. Dort kann das Abonnement auch beendet werden.
(2) Dein Profil bleibt nach Beendigung eines Abonnements bestehen, und die kostenlosen Funktionen können weiter genutzt werden. Die erweiterten Funktionen stehen nach Ende des Abonnements nicht mehr zur Verfügung, können aber durch erneute Buchung jederzeit wieder freigeschaltet werden.
(3) PRO Hub und Premium Hub: Laufzeit und eine etwaige Verlängerung ergeben sich aus dem Angebot bzw. Lizenzvertrag. Hat der Lizenzvertrag eine feste Laufzeit ohne Verlängerungsregelung, endet er mit deren Ablauf, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Ist eine automatische Verlängerung vereinbart oder wurde keine feste Laufzeit vereinbart, ist die ordentliche Kündigung mit einer Frist von vier Wochen zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit möglich, in Textform (z. B. per E-Mail an hallo@prosumio.de). Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund (§ 314 BGB) bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für PROSUMIO insbesondere vor, wenn die Organisation trotz Mahnung mit fälligen Zahlungen in erheblichem Umfang im Verzug ist oder wiederholt oder schwerwiegend gegen diese AGB verstößt.
(4) Rücktrittsrecht für Organisationen: Da sich PRO Hub und Premium Hub an Organisationen richten, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher. PROSUMIO räumt Organisationen jedoch freiwillig das Recht ein, innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen vom Lizenzvertrag zurückzutreten. Dazu genügt eine eindeutige Erklärung in Textform (z. B. per E-Mail oder Brief) an PROSUMIO UG, Fasanenstr. 85, 10623 Berlin, hallo@prosumio.de. Bereits geleistete Zahlungen erstattet PROSUMIO innerhalb von 14 Tagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel, ohne dafür Entgelt zu berechnen. Das Rücktrittsrecht erlischt, wenn individuell vereinbarte Einrichtungs- oder Anpassungsleistungen auf ausdrücklichen Wunsch der Organisation bereits vollständig erbracht sind; bei teilweiser Erbringung sind sie angemessen zu vergüten.
(5) Vertragsende und Daten: Mit Vertragsende entfällt der Zugang der Organisation und ihrer Nutzer:innen zum Hub. Die Organisation hat ihre Inhalte rechtzeitig vor Vertragsende zu sichern, soweit Exportfunktionen zur Verfügung stehen. Personenbezogene Daten werden nach Maßgabe des AVV nach Vertragsende gelöscht (§ 14 Abs. 2).
(1) Funktion: Der FutureCoach unterstützt bei der Berufsorientierung (Vorschläge zu Berufen und Lernpfaden), der KI Buddy beim fachlichen Lernen. Das KI-Autor:innentool unterstützt Lernbegleitende dabei, interaktives Lehr- und Lernmaterial zu erstellen. Alle KI-Funktionen nutzen Sprachmodelle externer Anbieter. Du interagierst dabei mit einem KI-System, nicht mit einem Menschen. Die Plattform bleibt auch ohne KI nutzbar.
(2) Keine Beratung, keine Garantie: KI-Ausgaben sind Vorschläge und Hilfestellungen. Sie können unvollständig oder fehlerhaft sein und ersetzen keine persönliche Berufs-, Rechts-, Steuer-, medizinische oder psychologische Beratung. Die Verantwortung für Entscheidungen, die du auf Grundlage von KI-Ausgaben triffst, liegt bei dir. PROSUMIO trifft keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung.
(3) Eingaben: Bitte gib keine unnötig sensiblen Daten (z. B. Gesundheitsdaten) oder personenbezogenen Daten Dritter ein, zu deren Verarbeitung du nicht berechtigt bist. Die Eingabe rechtswidriger Inhalte sowie Versuche, die KI-Funktionen zu missbrauchen oder Schutzmechanismen zu umgehen, sind unzulässig. Werden in einzelnen Funktionen Fotos hochgeladen (z. B. Bilderkennung bei handschriftlichen Aufgaben), dürfen darauf keine Personen oder fremden Dokumente abgebildet sein, zu deren Verwendung du nicht berechtigt bist.
(4) Datenschutz und Opt-out: Bei direkter Nutzung setzt die Nutzung der KI-Funktionen deine Einwilligung voraus, die du jederzeit widerrufen kannst; die App bleibt dann ohne KI-Funktionen nutzbar. Setzt eine Organisation den Learning Hub ein, kann sie die KI-Funktionen standardmäßig aktivieren; du kannst sie dann jederzeit in den App-Einstellungen deaktivieren. Einzelheiten, auch zu den beteiligten Anbietern und dazu, dass Eingaben nicht zum Training der Modelle verwendet werden, findest du in der Datenschutzerklärung.
(5) Lernbegleitende: Lernfortschrittsdaten und KI-Empfehlungen im Coaching-Portal sind Hinweise, keine Urteile. Fachliche und pädagogische Entscheidungen verbleiben bei den Lernbegleitenden; die Plattformdaten dürfen nicht als alleinige Grundlage für leistungsbezogene Entscheidungen (z. B. Benotung, Versetzung, Zertifizierung oder Auswahlentscheidungen) herangezogen werden.
(6) KI-Autor:innentool: Mit dem Tool erstellte Inhalte sind vor dem Einsatz im Unterricht oder in der Ausbildung inhaltlich zu prüfen (Human-in-the-Loop). Die Verantwortung für den Einsatz der Inhalte liegt bei den Lernbegleitenden bzw. der Organisation. PROSUMIO sichert nicht zu, dass KI-Ergebnisse frei von Rechten Dritter, fehlerfrei oder für einen bestimmten Zweck geeignet sind. PROSUMIO beansprucht an den von dir erstellten Inhalten keine Rechte, die über § 12 hinausgehen.
(7) Beta-Funktionen: KI-Funktionen können als Beta-Funktionen gekennzeichnet sein. Für sie gilt § 15 Abs. 4.
(8) PROSUMIO darf den Umfang der KI-Funktionen anpassen, etwa wenn Anbieter wechseln oder rechtliche Vorgaben dies erfordern (siehe § 15).
(1) Nutzer:innen verwenden die App nur im Rahmen dieser AGB und der geltenden Gesetze. Untersagt sind insbesondere: rechtswidrige, beleidigende, diskriminierende, jugendgefährdende oder die Rechte Dritter verletzende Inhalte; Angriffe auf die Sicherheit oder Verfügbarkeit der App; automatisiertes Auslesen von Inhalten; die Umgehung technischer Schutzmaßnahmen.
(2) Zusätzlich für Organisationen: Die Organisation ist für die Verwaltung der Nutzerkonten ihres Learning Hubs verantwortlich. Sie stellt sicher, dass für den Einsatz der App eine Rechtsgrundlage besteht und die Lernenden sowie bei Minderjährigen deren Erziehungsberechtigte nach Art. 13 DSGVO informiert werden, einschließlich über den KI-Einsatz und das Opt-out. Sie stellt sicher, dass der Verzicht auf KI-Funktionen oder auf die Teilnahme keine Nachteile im Bildungs-, Ausbildungs-, Mitglieds- oder Betreuungsverhältnis nach sich zieht, soweit sie darauf Einfluss hat, und informiert die Lernbegleitenden über den unterstützenden Charakter des Systems (§ 10 Abs. 5). Setzt die Organisation die App für Beschäftigte ein, prüft sie eigenverantwortlich die hierfür erforderlichen arbeits- und datenschutzrechtlichen Voraussetzungen (z. B. Beteiligung der Arbeitnehmervertretung).
(3) Nutzungsvoraussetzungen: Die App ist für Geräte mit Android oder iOS und als Web-Anwendung verfügbar. Nutzer:innen sind dafür verantwortlich, kompatible Endgeräte zu verwenden und aktuelle Sicherheitsupdates einzuspielen. Für Installation, Einrichtung und Nutzung wird eine Internetverbindung benötigt.
(1) Verantwortung: Wenn du Inhalte (z. B. Texte, Fotos, Grafiken, Audio- oder Videodateien) über PROSUMIO zur Verfügung stellst, bist du für diese Inhalte verantwortlich. Es dürfen nur selbst erstellte oder urheberrechtlich frei verfügbare Inhalte geteilt werden, die für Bildungs- und Studienzwecke geeignet sind. Bitte prüfe vor dem Hochladen, ob du die erforderlichen Rechte hast. Unzulässig sind insbesondere Inhalte, die Rechte von PROSUMIO oder Dritten verletzen, anstößig sind oder gegen geltendes Recht verstoßen. Du stellst PROSUMIO von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer von dir zu vertretenden Rechtsverletzung durch deine Inhalte beruhen. PROSUMIO macht sich Inhalte von Nutzer:innen und Organisationen nicht zu eigen.
(2) Offene Bildungsmaterialien (OER): Inhalte, die du ausdrücklich zur Veröffentlichung auf der PROSUMIO Plattform hochlädst (z. B. Wissenskarten, Aktionenskarten, Problemkarten, Visionskarten), stellst du unter die Lizenz Creative Commons Namensnennung – Weitergabe unter gleichen Bedingungen 4.0 International (CC BY-SA 4.0). Andere dürfen diese Materialien damit unter den Bedingungen der Lizenz nutzen, bearbeiten und teilen. Du bleibst Urheber:in; bei Weitergabe bist du als Urheber:in zu nennen. Nicht veröffentlichte, private Inhalte – insbesondere Inhalte in privaten Hubs – werden dadurch nicht lizenziert.
(3) Nutzungsrecht für den Betrieb: Zur Bereitstellung der App räumst du PROSUMIO das einfache, räumlich unbeschränkte Recht ein, deine Inhalte zu speichern, technisch zu verarbeiten und im Rahmen der von dir gewählten Sichtbarkeit anzuzeigen, solange du sie in der App vorhältst.
(4) Inhalte der Organisation: Eigene Lerninhalte, Unternehmensprofile, Stellenangebote und andere Inhalte, die eine Organisation in ihrem Hub bereitstellt, verbleiben bei der Organisation. Sie räumt PROSUMIO die in Absatz 3 genannten Rechte für die Vertragslaufzeit ein. Eine Veröffentlichung als OER erfolgt nur, wenn die Organisation sie ausdrücklich wählt.
(5) Meldeverfahren und Moderation: PROSUMIO überwacht Inhalte nicht allgemein. Hinweise auf rechtswidrige oder gegen diese AGB verstoßende Inhalte können jederzeit mit Angabe des Inhalts, der Begründung und der Kontaktdaten der meldenden Person per E-Mail an hallo@prosumio.de gemeldet werden. PROSUMIO prüft Hinweise zeitnah und kann Inhalte sperren oder löschen, die Urheberrechte oder sonstige Rechte verletzen oder gegen diese AGB oder geltendes Recht verstoßen. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen kann PROSUMIO das Nutzerprofil sperren oder kündigen und weitere rechtliche Schritte ergreifen. Betroffene Nutzer:innen werden über solche Maßnahmen und deren Gründe in Textform informiert und können dagegen per E-Mail Beschwerde einlegen; PROSUMIO prüft diese erneut.
(1) PROSUMIO behält sich alle Rechte, insbesondere Urheber-, Nutzungs- und Markenrechte, an der App, am Learning Hub, am Coaching-Portal, an der Software und den darin bereitgestellten Inhalten vor. Ausgenommen sind Bildungsmaterialien, die als offene Bildungsressourcen (OER) unter CC BY-SA 4.0 veröffentlicht und ausdrücklich so gekennzeichnet sind (z. B. Inhalte in den offenen Hubs sowie Inhalte nach § 12 Abs. 2); für sie gilt die jeweilige Lizenz. Individuelle Anpassungen (§ 6 Abs. 5) begründen keine Rechte der Organisation an der Plattform.
(2) Mit dem Download der App erwerben Nutzer:innen eine auf die Dauer der Installation beschränkte, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Lizenz, die App auf jedem kompatiblen Endgerät zu installieren und zu nutzen, das ihnen gehört oder ihrer Kontrolle unterliegt. Das Nutzungsrecht umfasst Aktualisierungen (Upgrades, Patches).
(3) An den in der App abgerufenen Inhalten erwerben Nutzer:innen ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht, sie auf das Endgerät herunterzuladen und zu konsumieren. Es ist auf die vereinbarte Nutzungsdauer beschränkt und endet bei Abonnements mit dem Ende des Abonnements.
(4) Nicht gestattet ist, die App zu dekompilieren, zurückzuentwickeln, zu disassemblieren, den Quellcode abzuleiten oder zu verändern oder abgeleitete Werke der App oder ihrer Inhalte zu erstellen oder in anderer Software wiederzuverwenden. Zwingende gesetzliche Vorschriften, insbesondere §§ 69a ff. UrhG sowie die urheberrechtlichen Schrankenbestimmungen, bleiben unberührt.
(1) Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in der Datenschutzerklärung. Für die Nutzung der Internetseite gilt die Datenschutzerklärung der Website. Die Daten werden in der Europäischen Union verarbeitet; Hosting-Standort ist Deutschland.
(2) Setzt eine Organisation die App im Rahmen eines Learning Hubs ein, ist sie für die Verarbeitung der Daten ihrer Nutzer:innen datenschutzrechtlich Verantwortliche, und PROSUMIO verarbeitet die Daten in ihrem Auftrag. Hierzu schließen PROSUMIO und die Organisation einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO (AVV). Der AVV ist Bestandteil des Lizenzvertrags und wird dem Angebot beigefügt; im Fall von Widersprüchen gehen seine datenschutzrechtlichen Regelungen diesen AGB vor (§ 1 Abs. 6). Der AVV regelt auch die eingesetzten Unterauftragsverarbeiter, die Ankündigung von Änderungen und die Löschung der Daten nach Vertragsende.
(1) PROSUMIO bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der App. Zeitweise Einschränkungen, etwa durch Wartungsarbeiten, Sicherheitsmaßnahmen oder Störungen bei Dritten (z. B. Netzbetreiber, App Stores, Hosting- oder KI-Anbieter), sind nicht auszuschließen. Eine bestimmte Verfügbarkeit wird nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart ist.
(2) PROSUMIO darf die App und ihre Funktionen weiterentwickeln und ändern, wenn ein triftiger Grund vorliegt (z. B. Weiterentwicklung, Sicherheit, Änderung von Rechtslage, Technik oder Drittanbietern), die vertragsgemäße Nutzung dadurch nicht mehr als nur unerheblich eingeschränkt wird und die Änderung zumutbar ist. Wesentliche Änderungen werden rechtzeitig vorab angekündigt. Bei Verbrauchern gelten ergänzend die gesetzlichen Vorgaben für Änderungen digitaler Produkte (§ 327r BGB).
(3) Für Mängel gelten die gesetzlichen Vorschriften. Mängel können per E-Mail an hallo@prosumio.de gemeldet werden; Organisationen melden Mängel unverzüglich und beschreiben sie so genau wie möglich.
(4) Beta-Funktionen: Neue Funktionen (z. B. KI-Coach-Funktionen, Zugriff auf Fachwissen im Hub oder Bilderkennung bei handschriftlichen Aufgaben) können als Beta-Funktionen bereitgestellt werden. Beta-Funktionen sind als solche gekennzeichnet bzw. im Angebot benannt, werden weiterentwickelt und können Fehler enthalten oder geändert werden. Eine bestimmte Funktionsweise wird nur geschuldet, soweit sie im Angebot ausdrücklich zugesagt ist. Gesetzliche Rechte, die sich nicht ausschließen lassen, bleiben unberührt.
(1) PROSUMIO haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der schuldhaften Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz, bei arglistig verschwiegenen Mängeln sowie bei Übernahme einer Garantie.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Vertragspartei regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen und mittelbare Schäden.
(4) Für den Verlust von Daten haftet PROSUMIO nach Maßgabe der Absätze 1 bis 3 nur, wenn die Nutzer:innen ihre Daten regelmäßig und gefahrentsprechend gesichert haben, sodass sie mit vertretbarem Aufwand wiederhergestellt werden können.
(5) PROSUMIO haftet nicht für Schäden, die auf Fehlbedienung durch Nutzer:innen, Stromausfällen oder Angriffen Dritter (z. B. Malware, Hackerangriffen) beruhen, soweit PROSUMIO nicht gegen die nach dem Stand der Technik gebotenen Schutzmaßnahmen verstoßen hat. Der Haftungsausschluss gilt nicht in den Fällen des Absatzes 1.
(6) PROSUMIO haftet nicht für Entscheidungen, die Nutzer:innen oder Organisationen auf Grundlage von KI-Ausgaben, Lernfortschrittsdaten oder Empfehlungen treffen, und nicht für Entscheidungen Dritter (z. B. Fördermittelgeber, Arbeitgeber, Ausbildungsbetriebe), soweit PROSUMIO nicht nach den Absätzen 1 und 2 haftet.
(7) Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter:innen und Erfüllungsgehilfen von PROSUMIO. Die Haftung nach dem Datenschutzrecht (insbesondere Art. 82 DSGVO) bleibt unberührt.
(1) Die Parteien behandeln vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei, die ihnen im Rahmen des Vertragsverhältnisses bekannt werden und als vertraulich gekennzeichnet oder ihrer Natur nach vertraulich sind, vertraulich und nutzen sie nur zur Durchführung des Vertrags.
(2) Die Pflicht gilt nicht für Informationen, die öffentlich bekannt sind oder werden, ohne dass die empfangende Partei dies zu vertreten hat, die ihr bereits vorher bekannt waren, die sie rechtmäßig von Dritten erhalten hat oder die sie aufgrund gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtung offenlegen muss. Die Pflicht besteht bis drei Jahre nach Vertragsende. Datenschutzrechtliche Vorgaben bleiben unberührt.
(1) PROSUMIO darf diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn ein sachlicher Grund vorliegt, insbesondere eine Änderung von Gesetzen oder Rechtsprechung, die Anpassung an Änderungen des Angebots oder die Schließung einer Regelungslücke, und die Änderung für die Nutzer:innen zumutbar ist.
(2) Änderungen, die die Hauptleistungspflichten, das Entgelt oder das Gleichgewicht von Leistung und Gegenleistung betreffen, werden nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Nutzer:innen bzw. Organisationen wirksam.
(3) Andere Änderungen teilt PROSUMIO in Textform (z. B. per E-Mail) oder durch Anzeige beim Öffnen der App mit; die Mitteilung hebt die Änderungen hervor und weist auf das Widerspruchsrecht und die Folgen hin. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Mitteilung in Textform Widerspruch erhoben wird.
(4) Im Fall eines Widerspruchs kann PROSUMIO das Vertragsverhältnis zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung kündigen. Bereits geleistete Zahlungen werden anteilig im Verhältnis zur Restlaufzeit erstattet. Nutzer:innen können das Vertragsverhältnis ebenfalls jederzeit kündigen.
PROSUMIO ist zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates entzogen werden, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
(2) Ist die Vertragspartei Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz von PROSUMIO; PROSUMIO darf auch am allgemeinen Gerichtsstand der Vertragspartei klagen. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
(3) Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform, soweit nicht § 18 oder das Gesetz etwas anderes bestimmt. Vorrangige Individualabreden bleiben unberührt.
(4) Organisationen dürfen Rechte und Pflichten aus dem Vertragsverhältnis nur mit Zustimmung von PROSUMIO in Textform übertragen; § 354a HGB bleibt unberührt.
(5) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung (§ 306 BGB).
Bei Fragen zu diesen AGB schreib uns an hallo@prosumio.de. Viel Spaß mit der PROSUMIO App!
